AGBs

AGBs / Terms of Service

Tannin GmbH Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeines
Diese Geschäftsbedingungen sind für den Warenkauf über www.lagotto-feinkost.ch zwischen der Tannin GmbH und als Lieferantin und den Käufern gegenseitig gültig und verbindlich. Andere Bedingungen gelten nur, wenn diese ausdrücklich und schriftlich gegenseitig vereinbart wurden.

Mit dem Platzieren einer Bestellung machen Sie der Tannin GmbH ein Angebot zu einem Vertragsabschluss, welches die Tannin GmbH mit der Abwicklung der Bestellung konkludent annimmt oder Sie umgehend informiert, falls das Angebot nicht angenommen wird.

Lieferdestinationen
Lieferungen weltweit. Für Zoll- und Steuerabgaben ausländischer Behörden ist der Käufer zuständig.

Mehrwertsteuer und Versandkosten
In den angegeben Preisen ist die Mehrwertsteuer inbegriffen, soweit sie geschuldet ist. Für den Versand wird ein Pauschalbetrag berechnet, welcher bei der Bestellung angegeben wird.

Zahlung
Zahlungsmöglichkeiten gemäss Online Store.

Mängel
Mängelrügen sind innerhalb von zehn Tagen ab Erhalte der Ware schriftlich an Lagotto Feinkost, Dienerstrasse 72, 8004 Zürich zu richten. Die Produkte werden ersetzt. Weitere Entschädigungen und Folgehaftungen sind ausgeschlossen.
Die Abbildungen im Online Store können vom tatsächlichen Produkt abweichen.

Umtausch
Umtausch ist nicht möglich.

 

Retouren
Wir legen Wert auf Produkte höchster Qualität. Sollten Sie trotzdem einmal Ihre Meinung ändern oder nicht zufrieden sein, können Sie unbenutzte und originalverpackte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken.

Unsere Retourenadresse lautet wie folgt:
Lagotto Feinkost
Dienerstrasse 72
8004 Zürich
Schweiz

Bitte beachten Sie: Die Rücksendekosten sind vom Absender selbst zu tragen.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erstatten wir Ihnen das Geld für Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurück. Bitte bewahren Sie die Trackingnummer Ihrer Rücksendung auf, damit wir das Paket im Falle eines Problems nachverfolgen können. Sollte das Paket nicht innerhalb der Retourenfrist uns eintreffen und sollten wir keine Möglichkeit zur Nachverfolgung haben, können wir Ihnen leider keine Erstattung anbieten.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Lagotto Feinkost, Dienerstrasse 72, 8004 Zürich, +41 43 243 98 98info@lagotto-feinkost.ch mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Datenschutz
Daten werden insoweit es für die Abwicklung der Bestellung notwendig ist gespeichert und bearbeitet. Die Tannin GmbH behält sich vor, die Daten zur Überprüfung der postalischen Richtigkeit oder zur Kreditprüfung zu nutzen. Tannin GmbH kann die Daten zu Werbezwecken verwenden. Tannin GmbH wird die Daten nicht an Dritte weitergeben. Sollten Sie mit dem Speichern Ihrer Daten nicht einverstanden sein, veranlassen wir die Löschung Ihrer Daten.

Haftungsausschluss für fremde Links
Tannin GmbH hat keinerlei Einfluss auf den Inhalt von Websites, welche von Tannin GmbH verlinkt wurden und übernimmt dafür keine Verantwortung.

Anwendbares Recht
Es gilt das Schweizerische materielle Recht. Die Anwendbarkeit des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf wird ausgeschlossen.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Zürich. Tannin GmbH behält sich jedoch vor, Sie an Ihrem Sitz oder Wohnsitz zu belange.

Zürich, 01.11.2021